Si tu tienda online en Alemania vende productos «verdes» o ecológicos, presta atención: las autoridades han advertido que la publicidad sobre reciclaje puede ser engañosa (irreführende Werbung) aunque el porcentaje indicado sea técnicamente correcto.

¿Qué ha cambiado?

Se ha publicado una noticia que pone de relieve un riesgo importante: indicar en la publicidad que un producto está fabricado con un determinado porcentaje de material reciclado puede inducir a error al consumidor, especialmente cuando esa cifra solo se refiere a una parte del producto y no al conjunto completo.

Por ejemplo, si anuncias que tu envase contiene «80 % de material reciclado», pero ese porcentaje solo aplica a la tapa y no a todo el envase, el consumidor puede entender erróneamente que la totalidad del producto es sostenible. Esto puede considerarse publicidad desleal según la normativa alemana de competencia y protección al consumidor.

¿A quién afecta esta advertencia?

Este riesgo afecta especialmente a:

  • Tiendas online (Online-Shops) que venden productos ecológicos, cosméticos, envases o artículos con argumentos de sostenibilidad.
  • Emprendedores que destacan en sus descripciones de producto o campañas publicitarias porcentajes de reciclaje, compostabilidad o materiales sostenibles.
  • Marcas que buscan diferenciarse por su compromiso medioambiental y emplean afirmaciones («claims») verdes en su comunicación.

¿Qué debes hacer ahora?

Revisa tus descripciones de producto, banners publicitarios y materiales de marketing. Asegúrate de que:

  • Cualquier porcentaje de reciclaje o sostenibilidad esté claramente contextualizado: indica a qué parte exacta del producto se refiere.
  • No induzcas a error al consumidor haciéndole creer que todo el producto es reciclado cuando solo lo es una parte.
  • Tus afirmaciones ambientales sean verificables y transparentes.

Aunque esta noticia no modifica directamente tus documentos legales obligatorios (Impressum, Datenschutzerklärung, AGB), sí influye en cómo comunicas tu oferta. La publicidad engañosa puede acarrear advertencias (Abmahnung), multas y daño reputacional.

Importante: Esta información es orientativa y no sustituye asesoría jurídica personalizada. Si tienes dudas sobre tu publicidad específica, consulta con un abogado especializado en derecho de competencia desleal.